Política de Privacidade LGPD
🔐 Política de Privacidade – São Paulo Auto Peças
A São Paulo Auto Peças respeita a sua privacidade. Esta Política explica, de forma simples e clara, como coletamos e usamos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
📌 1. Quais dados coletamos
Coletamos dados para realizar suas compras e melhorar sua experiência no site.
📄 1.1. Dados enviados por você
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega
- E-mail e telefone
- Informações de pagamento (processadas por sistemas seguros; não guardamos dados completos de cartão)
💻 1.2. Dados coletados automaticamente
- IP
- Páginas visitadas
- Informações do navegador e dispositivo
- Dados de navegação (cookies)
🎯 2. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados para:
- Processar e entregar pedidos
- Emitir notas fiscais
- Entrar em contato sobre pedidos
- Melhorar o funcionamento e segurança do site
- Enviar ofertas, se você permitir
- Evitar fraudes
⚖️ 3. Base legal utilizada
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V) – para processar e entregar suas compras.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) – emissão de notas fiscais.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) – melhorias no site e prevenção a fraudes.
- Consentimento (art. 7º, I) – envio de promoções e uso de cookies não essenciais.
🔄 4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário com:
- Transportadoras
- Serviços de pagamento
- Plataformas antifraude
- Serviços de hospedagem e tecnologia
- Autoridades públicas, quando exigido
Nunca vendemos seus dados.
🔐 5. Segurança e armazenamento
Seus dados ficam protegidos por medidas de segurança como:
- Criptografia
- Controle de acesso
- Sistemas de proteção e monitoramento
Guardamos os dados somente pelo tempo necessário ou legalmente exigido.
🧑⚖️ 6. Seus direitos
Você pode:
- Pedir acesso aos seus dados
- Corrigir informações
- Solicitar exclusão ou anonimização
- Revogar consentimentos
Para isso, basta entrar em contato com nossa Encarregada de Dados:
👤 Vanessa (DPO)
📧 dpo@saopauloautopecas.com.br
🍪 7. Política de Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência no site.
📘 O que são cookies?
São pequenos arquivos que ficam no seu navegador e ajudam o site a funcionar melhor.
🧩 Tipos de cookies que usamos
- Essenciais: permitem que o site funcione e que você finalize pedidos
- Analíticos: ajudam a entender como o site é usado
- Funcionais: guardam suas preferências (ex.: itens no carrinho)
- Marketing: mostram ofertas adequadas ao seu perfil (usados só com consentimento)
🧹 Como gerenciar
Você pode ajustar ou desativar cookies pelo navegador ou pelo aviso de cookies do site.
Ao desativar, algumas funções podem não funcionar corretamente.
📞 9. Contato
Se tiver dúvidas, fale com a nossa Encarregada:
👤 Vanessa – DPO
📧 dpo@saopauloautopecas.com.br
📧 10.Documento
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790).
Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
